El Formulario de Solicitud de Trabajo permite a tus clientes solicitar servicios para su vehículo directamente desde tu sitio web o un enlace directo. La información que envíen se transferirá a un presupuesto recién creado en Shopmonkey. Puedes personalizar los campos de entrada en tu Formulario de Solicitud de Trabajo, dándote control sobre la información que recibes de tus clientes.

Personaliza tu Formulario de Solicitud de Trabajo

Selecciona el icono de Configuración en la esquina inferior izquierda de tu pantalla.

Selecciona Formulario de Solicitud de Trabajo en la sección de Configuración en el lado izquierdo.

La página del Formulario de Solicitud de Trabajo te mostrará una vista previa de cómo se verá el formulario en tu sitio web después de incrustarlo. Para hacer cambios en el Formulario de Solicitud de Trabajo, selecciona Editar.

En el Menú de Edición del Formulario de Solicitud de Trabajo, cambia la apariencia y la información que requieres o solicitas a los clientes.

Realiza cambios en el contenido del formulario, incluyendo Formato del Formulario, Encabezado, Información Personal, Información del Vehículo, Información Adicional y Configuración del Flujo de Trabajo.

Formulario

Realiza cambios en el formato del formulario.

• Título del Formulario

• Color de Fondo

• Color del Botón

Encabezado

Activa o desactiva cada opción para incluir o eliminar la información del taller del formulario.

• Nombre del Taller

• Logo

• Sitio Web

• Correo Electrónico

• Teléfono

• Dirección

• Certificaciones

Información Personal

Elige la información personal que solicitas al cliente.

• Nombre (siempre requerido)

• Apellido (siempre requerido)

• Correo Electrónico

• Teléfono (Cuando esto se establece como requerido u opcional para el cliente, se proporciona una casilla de verificación para optar por SMS en el formulario)

• Fuente de Referencia

• Dirección

Puedes hacer que la respuesta del cliente sea Obligatoria, Opcional o Oculta.

• Obligatoria: El cliente debe enviar esta información para poder enviar la Solicitud de Trabajo

• Opcional: El cliente puede elegir si desea o no ingresar esta información antes de enviar la Solicitud de Trabajo

• Oculta: El cliente no verá este campo en el Formulario de Solicitud de Trabajo

Información del Vehículo

Solicita información del vehículo. El cliente puede agregarla buscando por Placa, VIN, o Año/Marca/Modelo, o puede ingresar la información de su vehículo manualmente.

Puedes hacer que la respuesta del cliente sea Obligatoria, Opcional o Oculta.

Información Adicional

Agrega un texto descriptivo (por ejemplo, Cuéntanos qué trabajo podrías necesitar en tu vehículo). Haz que la respuesta del cliente sea Obligatoria, Opcional u Oculta en el formulario.

Puedes hacer que la respuesta del cliente sea Obligatoria, Opcional o Oculta.

Después de hacer cambios en el formulario, selecciona Guardar.

Configuración del Flujo de Trabajo

Selecciona a qué columna del flujo de trabajo se agregarán las nuevas citas (programadas a través del formulario de solicitud de trabajo).

Mensaje de Confirmación

Activa para enviar automáticamente un mensaje de confirmación a los clientes después de que envíen el formulario de solicitud de trabajo. Selecciona la plantilla de mensaje para hacer cambios en la Respuesta de Solicitud de Trabajo.

Comparte tu Formulario de Solicitud de Trabajo

Copia la URL o el código para incrustar y comparte el Formulario de Solicitud de Trabajo con tus clientes.

Formulario de Página Completa

Copia esta URL para un Formulario de Solicitud de Trabajo de página completa. Piensa en esto como una página web separada para compartir directamente con los clientes. Esto podría ser algo que compartas en redes sociales.

Fragmento de Código para Formulario Incrustado

Copia este código para incrustar tu Formulario de Solicitud de Trabajo en una página existente de tu sitio web.

Google Tag Manager

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