Programar nuevas citas

Eche un vistazo a las diferentes formas de programar citas para maximizar la eficiencia de su flujo de trabajo.

Página de calendario

Seleccionar + Nueva Cita desde la página del calendario.

Dentro de una estimación

Seleccionar Cronograma en el panel del lado derecho desde dentro de una estimación.

Página del cliente

Seleccionar Programar cita desde dentro de la página del cliente.

Información sobre nuevas citas

Agregue información clave y configuraciones en cada cita programada.

Seleccionar fecha y hora

Configura la fecha y hora de la cita de dos formas diferentes:

• Seleccione del menú desplegable en el lado izquierdo del menú

• Haga clic y arrastre en la vista de programación en el lado derecho del menú

Cualquiera que sea la opción que prefiera, los cambios realizados en una vista se reflejarán en ambas vistas.

💡 Consejo profesional: la vista de programación en el lado derecho del menú de citas proporciona una visión de otras citas ya reservadas ese día para maximizar el flujo de trabajo de su tienda y evitar reservas insuficientes o excesivas.

Cita de varios días para dejar y recoger

Para crear una cita de varios días con una hora de llegada y recogida, siga estos pasos:

1. Establecer la hora de recogida. Tenga en cuenta: debe seleccionar una hora que sea más temprano que la hora de entrega programada para tener la opción de seleccionar una fecha diferente para la recogida.

2. Realice modificaciones en las fechas y horas de entrega y recogida.

Citas recurrentes

Seleccione la casilla de verificación de repetición para que esta cita sea recurrente. Consulte nuestro artículo de ayuda "Citas recurrentes" para obtener más información.

Información adicional sobre citas

Seleccione el color de la cita

Organiza tus citas por color de la forma que mejor funcione para tu tienda.

💡 Consejo profesional: muchas tiendas utilizan colores para organizar por tipo de servicio, tipo de cliente u otros diferenciadores importantes para su tienda.

Asignar un técnico

Asigne un técnico a su cita directamente desde el menú de citas.

Detalles del pedido

Agregue información del cliente y del vehículo, seleccione la orden de trabajo correspondiente y agregue notas de citas.

Confirmación de citas y recordatorios

Seleccionar Recordatorios para gestionar confirmaciones de citas y recordatorios enviados a su cliente. Consulta nuestro artículo de ayuda. Confirmación de citas y recordatorios para aprender más.

Consulta el vídeo explicativo sobre el calendario y las citas para obtener más información sobre la página del calendario y el proceso de programación de citas.

¿Aún tienes preguntas? No dudes en comunicarte con nosotros a través del ícono de chat. ¡Gracias por leer!