Avis de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis juridique. Votre atelier est tenu de respecter les obligations et les exigences de la loi de Floride sur la réparation des véhicules automobiles.
L'État de Floride exige que les devis et les factures de réparation de véhicules automobiles respectent certaines directives. Consultez la Division des services aux consommateurs du Département de l'Agriculture et du Service aux consommateurs de Floride. Exigences en matière d'estimation et de facturation des réparations de véhicules automobiles pour plus de détails.
Les directives stipulent que chaque magasin doit s'inscrire auprès de l'État de Floride et fournir la preuve que leurs estimations et factures répondent aux exigences de la Floride.
Localisez les liens vers les ressources du programme et la demande de réparation de véhicules automobiles.
Devis et factures de Shopmonkey comparés aux exigences de l'État de Floride
Actuellement, les estimations/factures de Shopmonkey inclure ce qui suit:
- Informations sur l'atelier de réparation de véhicules automobiles :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Informations client :
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Informations sur les véhicules à moteur :
- Année/Marque/Modèle
- Lecture du compteur kilométrique
- Numéro d'étiquette de licence
- La date d'achèvement des travaux proposée
- Remarque : les devis/factures dans Shopmonkey ont une « date d'échéance », mais la langue ne peut pas être mise à jour pour refléter la langue recommandée par FL, à savoir la « date promise ».
- Une description générale du problème du client ou de sa demande de réparation ou d'entretien concernant le véhicule à moteur
- Dans la boutique, vous ajouteriez ceci sous la section des commentaires des clients sur le Onglet Résumé, qui est affiché sur les devis et les factures
- Une déclaration indiquant si le client est facturé selon un taux forfaitaire, un taux horaire ou les deux
- Dans la boutique, vous ajouteriez ces détails sous le service sur le Onglet Services de l'ordre. Shopmonkey affichera le coût de la main-d'œuvre pour le service, mais il ne fera pas la distinction s'il s'agit d'un tarif horaire ou forfaitaire.
- Que le devis comprenne ou non des frais distincts pour les fournitures de magasin ou l'enlèvement des déchets dangereux/autres déchets
- Si le devis comprend des frais distincts pour les fournitures de magasin ou l'enlèvement des déchets dangereux/autres, la mention suivante doit être ajoutée à tous les services applicables :Fournitures de magasin et tout retrait applicable tous les frais sont inclus dans le détail du devis ainsi que tous les frais qui y sont attachés
- Le mode de paiement souhaité par le client
- Dans la boutique, vous ajouterez ces détails sous le service sur l'Onglet Services de l'ordre
- Le nom et le numéro de téléphone d'une autre personne qui peut autoriser les travaux de réparation, si le client souhaite désigner cette personne
- Dans la boutique, vous ajouteriez ceci sous la section des commentaires des clients sur le Onglet Résumé, qui est affiché sur les devis et les factures
Présentation de la déclaration requise au client
Afin d’inclure la déclaration requise sur un devis ou une facture, nous recommandons ce qui suit :
- Créez un nouveau groupe de services (après avoir ajouté tous les services réels que votre boutique exécutera)
- Ajoutez le texte requis dans la section notes du service
- L'ajout de ceci à la section de texte garantira qu'il apparaîtra sur le devis envoyé au client
C'est ce que le client verra lorsqu'il recevra sa demande d'autorisation de devis ou de facture.
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