Búsqueda global

La barra de búsqueda global estará en la parte superior izquierda de tu pantalla, sin importar en qué página de Shopmonkey te encuentres.

Busque información de la tienda como:

• Clientes

  • Nombre o apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

• Flotas

  • Nombre

  • Número de cuenta

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • DIRECCIÓN

• Órdenes

  • Número de orden

  • Nombre del pedido

• Vehículos

  • Marca/Modelo/Año

  • Matrícula

  • VENIR

Mientras busca, los resultados se mostrarán en una lista a continuación. Seleccione un pestaña de filtro para ayudarte a encontrar lo que estás buscando.

Por ejemplo, hay algunas cosas que puede estar buscando cuando busca el nombre de un cliente.

• Si seleccionas el Órdenes pestaña, se completarán los pedidos de ese cliente.

• Si seleccionas el Vehículos , se completarán los vehículos asociados con el cliente buscado.

• Si seleccionas el Clientes pestaña, aparecerá su perfil de cliente.

Mejores prácticas de búsqueda

Búsquedas parciales de artículos de inventario

Utilice búsquedas parciales (buscando solo una parte del término de búsqueda) para buscar artículos de inventario. Shopmonkey permite búsquedas parciales de al menos 3 caracteres del principio (prefijo) o del final (supfijo) de la búsqueda.

Usemos el número de pieza ABCDE-1234XYZ por ejemplo.

• Puedes realizar una búsqueda parcial con prefijos con al menos 3 caracteres. Estos prefijos se dividen automáticamente en caracteres no alfanuméricos así que, para este ejemplo, podrías buscar ABC, ABCD, ABCDE o 123, 1234, 1234X, 1234XY y encontrar una coincidencia.
• Puedes realizar una búsqueda parcial de posfijos para los últimos 3, 4 o 5 caracteres de una palabra. Los sufijos también dividen automáticamente en caracteres no alfanuméricos así que, para este ejemplo, podrías buscar CDE, BCDE, XYZ, 4XYZ, 34XYZ y encontrar una coincidencia.

Con este conocimiento sobre cómo funcionan las búsquedas parciales, puede considerar actualizar las convenciones de nomenclatura de números de pieza en su taller.

Búsquedas parciales de VIN y placas de matrícula

Utilice búsquedas parciales (buscando solo una parte del término de búsqueda) para buscar datos de VIN y matrícula. Shopmonkey permite búsquedas parciales de al menos 3 caracteres del inicio (prefijo) de la búsqueda de VIN o matrícula.

Usemos el número de pieza ABC123 por ejemplo.

• Puedes realizar una búsqueda parcial con prefijos con al menos 3 caracteres. Por ejemplo, podrías buscar ABC, ABC1, ABC12 y encuentra una coincidencia.

Las búsquedas por VIN y matrícula no permiten sufijo búsquedas parciales (caracteres al final de una secuencia alfanumérica)

Atajos de teclado

Utilice atajos de teclado para buscar artículos aún más rápido en su tienda.

• Flechas arriba y abajo para navegar por la lista

• Ingrese para seleccionar un elemento

• CMD K para abrir la Búsqueda Global

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• Agregar clientes

• Agregar vehículos

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