Para obtener la máxima velocidad y el máximo rendimiento de Shopmonkey, recomendamos las siguientes especificaciones de hardware y sistema.

Tenga en cuenta: si su computadora tiene más de 7 años, es posible que necesite una computadora nueva para cumplir con estas recomendaciones.

Verifique la información de su sistema y dispositivo para ver cómo se compara con nuestras recomendaciones.

• Encuentre información sobre su dispositivo Windows
• Obtenga información del sistema sobre su dispositivo Mac

Si encuentra lentitud, retrasos u otros problemas de rendimiento, le recomendamos que primero verifique dos cosas:

1. Verifique el uso de recursos de su sistema: el rendimiento puede verse afectado si tiene varias aplicaciones, pestañas del navegador o procesos en segundo plano ejecutándose al mismo tiempo.
2. Comprueba tu conexión de red y la velocidad de Internet: Una conexión a Internet estable y de alta velocidad es esencial para un rendimiento óptimo (al menos 25 Mbps de descarga / 5 Mbps de carga).
3. La conexión WebSocket mencionada anteriormente es necesaria para admitir actualizaciones en tiempo real, como notificaciones de mensajes y otras funciones, incluyendo la carga de imágenes y videos. Si estas funciones no funcionan correctamente, revise la configuración de su red o del cortafuegos para asegurarse de que la conexión WebSocket no esté bloqueada.

¿Aún tienes preguntas? No dudes en contactarnos a través del chat. ¡Gracias por leer!