Imprimantes et étiquettes DYMO prises en charge

Si vous souhaitez utiliser une imprimante de marque DYMO, nous recommandons à nos clients d'utiliser l'imprimante d'étiquettes DYMO 450 avec des autocollants DuraReady 1032 ou DuraReady 1035. Veuillez noter : le DYMO 450 n'est plus produit, il peut donc être difficile à trouver.

Les autocollants DuraReady ne fonctionnent pas avec l'imprimante DYMO série 550 ou avec le nouveau logiciel DYMO Connect en raison d'une limitation de DYMO qui restreint les utilisateurs aux autocollants de marque DYMO.

Il a été confirmé que les combinaisons d'imprimantes et d'autocollants suivantes fonctionnent avec la fonction Autocollants à l'huile.

*Doit être utilisé avec le logiciel DYMO Label Software v8.7, voir la section « Configurer votre imprimante » ci-dessous pour plus de détails.

Configurez votre imprimante

Téléchargez et installez les pilotes pour votre imprimante et votre système d'exploitation.

Pour la série DYMO 550 ou la série DYMO 450 avec des autocollants de marque DYMO, téléchargez la dernière version DYMO Connect logiciel pour imprimantes LabelWriter.

Pour l'imprimante DYMO série 450, vous devrez plutôt télécharger le logiciel DYMO Label v8.7 pour Windows ou Mac.

Connectez maintenant votre imprimante à votre ordinateur.

Windows

Ouvrez les Paramètres système, accédez à Périphériques > Imprimantes et scanners, puis vérifiez que votre imprimante DYMO est installée. Sinon, essayez de la déconnecter et de la reconnecter. Si elle n'apparaît toujours pas, sélectionnez Ajouter un appareil et ajoutez l'imprimante DYMO.

Si vous utilisez une imprimante DYMO série 550, sélectionnez votre imprimante DYMO sur la page des paramètres Imprimantes et scanners. Sélectionnez Préférences d'impression, alors Avancé, et modifiez le format du papier en fonction de l'étiquette que vous avez chargée dans l'imprimante. Sélectionnez D'ACCORD, puis sélectionnez Appliquer.

Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire pour les imprimantes DYMO série 450.

Mac

Ouvrez les Paramètres système, accédez à Imprimantes et scanners et vérifiez que votre imprimante DYMO est installée. Sinon, essayez de la déconnecter et de la reconnecter. Si elle n'apparaît toujours pas, sélectionnez Ajouter une imprimante et ajoutez l'imprimante DYMO.

Dépannage

Lors du dépannage de tout problème d'impression d'étiquettes d'huile sur votre imprimante DYMO, tenez compte des points suivants :

• Vérifiez que le logiciel installé est Logiciel d'étiquetage DYMO v8.7 Si vous utilisez les autocollants de la marque DuraReady, il ne doit y avoir qu'une seule instance de ce logiciel sur votre ordinateur. La présence de plusieurs instances peut entraîner des problèmes.
• DYMO 450 Turbo : Votre pilote a-t-il été mis à jour récemment ? Pour le mettre à jour, désinstallez le pilote actuel de votre ordinateur et installer le pilote pour Windows 7.

• Une seule instance du logiciel JSPrint Manager doit être installée sur votre ordinateur. Assurez-vous qu'il s'agit de la version 7 (la version 8 n'est pas compatible).

• Lors de votre première tentative d'impression après l'installation de JSPrintManager, vous serez invité à autoriser l'accès depuis Shopmonkey. Sélectionnez Ne demandez plus pour ce site et sélectionnez Permettre.
• Si vous utilisez des autocollants de marque DYMO, vous devrez télécharger la dernière version.DYMO Connect Logiciel pour imprimantes d'étiquettes.
• Si vous utilisez des étiquettes autocollantes DuraReady sur une imprimante DYMO série 450, vous devrez télécharger le Logiciel d'étiquetage DYMO v8.7 pour Windows.

Limitations connues

Les autocollants DYMO sont dotés de marges non imprimables. Vous remarquerez peut-être que certains autocollants offrent plus d'espace non imprimable que d'autres. Nous avons fait de notre mieux pour optimiser l'espace disponible, mais Shopmonkey est limité par les formats d'autocollants DYMO.

Articles connexes

• Imprimer des autocollants à l'huile dans Shopmonkey

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