Borrar una orden

Para eliminar un pedido, seleccione el … elipses en el tarjeta de flujo de trabajo en el página de flujo de trabajo.

También puedes abrir el pedido, seleccionar el … elipses y borrar.

Recibirá un mensaje de confirmación para agregar un motivo para eliminar el pedido. Una vez que complete el motivo, seleccione borrar. El pedido se eliminará del flujo de trabajo y de los informes.

Nota: Si un pedido incluye un pago realizado de cualquier forma (efectivo, tarjeta, cheque, etc.), no podrá eliminarlo. Esto garantizará la precisión de sus informes y pagos.

Restaurar pedidos eliminados

Para restaurar un pedido eliminado, ve a Ajustes > Artículos eliminados > Buscar el pedido > Restaurar. Puedes restaurar los artículos eliminados en Permisos de rol de usuario. Puedes restaurar pedidos eliminados visitando la página "Artículos eliminados" en la configuración de tu tienda. Consulta nuestro artículo de ayuda ¿Cómo puedo restaurar elementos eliminados? para saber más.

Permisos de usuario

Tanto la eliminación de pedidos como la restauración de artículos eliminados son permisos asignados al rol de usuario. Consulta nuestro artículo de ayuda Roles y permisos de usuario para saber más.

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