Activar Órdenes Inactivas
Desde la página de Flujo de trabajo, elige en qué columna(s) del flujo deseas establecer una advertencia de inactividad. Selecciona el ... elipsis en la parte superior derecha de la columna.
Activa Advertir cuando esté inactivo. Especifica el número de días o horas desde la última actualización antes de que una orden se considere inactiva. Selecciona Guardar.
Cada columna puede tener un tiempo diferente especificado antes de que las órdenes en esa columna se consideren inactivas o no tengan advertencia para órdenes inactivas. Aquí hay un ejemplo de cómo se podría usar:
- 30 días para "Estimaciones"
- 7 días para "Entregados"
- Sin advertencia para "En Progreso"
- 90 días para "Facturas"
Las columnas que tengan advertencias activadas mostrarán un signo de exclamación naranja en la parte superior de la columna. Una orden que se considere inactiva será naranja y estará marcada con la hora en que fue actualizada por última vez.
Filtrar por Órdenes Inactivas
Selecciona el botón naranja Órdenes Inactivas en la parte superior del Flujo de trabajo para mostrar solo las órdenes inactivas en tu flujo de trabajo.
Consejo profesional: Usa el filtro de Órdenes Inactivas junto con otros filtros del flujo de trabajo para reducir aún más tu búsqueda. Por ejemplo, un asesor de servicio puede querer ver solo las órdenes inactivas asignadas a él.
¿Aún tienes preguntas? No dudes en contactarnos a través del ícono de chat. ¡Gracias por leer!
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