Ajouter un service recommandé

Dans les limites d'une estimation,ajouter le service que vous souhaiteriez recommander au client. Les services recommandés ne seront pas inclus dans l'estimation, ces montants sont inclus par défaut dans le total, mais ils y seront ajoutés si votre client les autorise.

Une fois que vous avez terminé de remplir les informations relatives au service, sélectionnez le Recommandé icône en haut à droite du service.

Recommandations d'entretien

Lorsqu'un véhicule est associé à un devis, Shopmonkey utilise les informations de ce véhicule pour afficher les services et les inspections recommandés. Ces données sont basées sur le kilométrage et la durée d'utilisation du véhicule.

Consultez notre article Programmes de maintenance pour en savoir plus.

Vente additionnelle de services précédemment refusés sur devis

Conseil de pro : Recommandez des services que le client avait précédemment refusés afin d’augmenter le nombre de services effectués dans votre atelier.

Dans le cadre d'une estimation, sélectionnez Suggestions pour consulter la liste des services refusés par ce client. Consultez et ajoutez au devis les services précédemment refusés. Définissez ces services comme Recommandé.

Sélectionner Afficher tout pour obtenir une liste complète des services différés avec des informations supplémentaires telles que l'ordre précis dans lequel le service a été refusé, les informations détaillées sur chaque ligne de commande, etc.

Avis des clients sur les services recommandés

Les services recommandés ne seront pas inclus par défaut dans le devis total, mais ils y seront ajoutés si votre client les autorise.Consultez notre article Demande d'autorisation client pour en savoir plus.

Votre client verra les services recommandés séparément des autres services lorsqu'il consultera son devis.

Devis imprimé avec services recommandés

Devis numérique avec services recommandés

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter via l'icône de chat. Merci de votre lecture !