Aceptar pagos con tarjeta en su tienda es conveniente para los clientes, aumenta el flujo de caja y brinda muchos otros beneficios. Proteja su negocio aprendiendo las mejores prácticas para implementar técnicas de prevención de fraude de manera efectiva.

Al aceptar pagos con tarjeta, es fundamental conocer más sobre Funciones y responsabilidades, Protegiendo su tienda y mitigando el fraude, y Recuperaciones y disputas sobre pagos con tarjeta.

Le recomendamos que lea los tres artículos vinculados, ya que le ayudarán a comprender mejor los pagos con tarjeta a través de Shopmonkey Payments.

Funciones y responsabilidades

Familiarízate con los elementos fundamentales del uso de Shopmonkey Payments en tu tienda. Revise las mejores prácticas para entornos con tarjeta presente y sin tarjeta presente, así como la sección IV de nuestros Términos de servicio.

Protegiendo su tienda y mitigando el fraude

Navegue por el panorama cambiante de los pagos con mejores prácticas, como obtener detalles relevantes en el momento de la venta, utilizar firmas electrónicas, reconocer advertencias tempranas de fraude, evitar fraudes y detectar transacciones sospechosas.

Recuperaciones y disputas sobre pagos con tarjeta

Obtenga claridad sobre recuperaciones (consulta sobre una transacción), disputas (queja del consumidor), autorizaciones, el ciclo de vida de la disputa, lo que significa aceptar una disputa y la decisión de la disputa.

Revise información detallada sobre disputas de tarjetas de débito y crédito, fraude amistoso, recepción de notificaciones de disputas, códigos de motivos de disputas comunes y el proceso de respuesta y presentación de pruebas.

Comprender los riesgos asociados con la aceptación de pagos con tarjeta le ayudará a proteger su negocio. El fraude en los pagos puede afectar negativamente sus finanzas debido a la pérdida de producto, los costos asociados con las disputas y, en algunos casos, multas de las marcas de tarjetas si se excede el umbral asignado.

Artículos relacionados

• Mejores prácticas: esté preparado para cargos en disputa

• Mejores prácticas: responsabilidades de compra al aceptar pagos con tarjeta

• Mejores prácticas: proteja su tienda y mitigue el riesgo al aceptar pagos con tarjeta

• Mejores prácticas: recuperaciones y disputas al aceptar pagos con tarjeta

¡Estamos aquí para ayudar! No dude en comunicarse con el Departamento de Riesgos al risk@shopmonkey.io y el equipo de disputas en disputes@shopmonkey.io.