Los Pagos Instantáneos son depósitos en su cuenta bancaria que se realizan en un plazo de 30 segundos a 30 minutos.

Elegibilidad

Los pagos instantáneos están disponibles para algunos talleres según una combinación de los requisitos de elegibilidad de Stripe y Shopmonkey. Para ser considerado para pagos instantáneos, generalmente deben cumplirse las siguientes condiciones:

• Volumen de Procesamiento: Se requiere un volumen mínimo de procesamiento de $40,000
• Historial de Actividad: Debe ser un cliente de Shopmonkey que utilice Shopmonkey Payments con actividad de procesamiento activa (consecutiva) durante un mínimo de 120 días
• Tasa de Disputas: La tasa de disputas no debe superar el 1%.
• Estado de la Cuenta: La cuenta no puede estar morosa en el pago de la suscripción
• Programa de Pagos: Las cuentas conectadas no deben estar en un programa de pagos manual. El programa de pagos debe estar configurado a uno o dos días
  • Por favor, tenga en cuenta: Esto excluye a los clientes con financiamiento retrasado
• Actividad Sospechosa: Los Pagos Instantáneos pueden ser pausados temporalmente en cualquier momento por nuestro equipo de Riesgos si alguna transacción es marcada o considerada sospechosa

Si cumple con estos requisitos mínimos de elegibilidad y está interesado en ser considerado para pagos instantáneos, por favor contacte a nuestro equipo de Pagos en payments@shopmonkey.io.

Pagar Instantáneamente

Una vez que tenga habilitados los Pagos Instantáneos en su taller, solicite fondos elegibles desde la página del Informe de Pagos.

Desde el Informe de Pagos, seleccione Pagar Instantáneamente.

Revise el monto del Pago Instantáneo y la tarifa asociada al Pago Instantáneo.

Edite el monto del Pago Instantáneo. Observe los cambios automáticos en la tarifa asociada. Seleccione Pagar.

Verá una confirmación de que el Pago Instantáneo fue iniciado.

💡 Todas las transacciones y tarifas asociadas con el pago instantáneo serán conciliadas y deducidas del siguiente pago estándar.

Los pagos instantáneos se procesan de inmediato y funcionan de manera diferente a los pagos estándar.

Debido a que el pago se adelanta instantáneamente:

• El informe de pagos puede aparecer en blanco
• Los pagos asociados pueden no aparecer en ese informe de pagos
• El monto del pago en sí no se concilia de la misma manera que un pago estándar

Preguntas Frecuentes sobre Pagos Instantáneos

• Hay una tarifa del 1.5% por un pago instantáneo con una tarifa mínima de $10
  • Esta tarifa es adicional al monto del pago. Por ejemplo, si solicita un pago instantáneo de $1,000, recibirá un depósito de $1,000. La tarifa de $15.00 (1.5%) se descontará del siguiente pago programado.
• Los Pagos Instantáneos tardan de 30 segundos a 30 minutos en depositarse en su cuenta bancaria
• El monto máximo diario para pagos instantáneos por ubicación es de $9,999
• Todas las transacciones y tarifas asociadas con el pago instantáneo serán conciliadas y deducidas del siguiente pago estándar
• El monto disponible para pagos instantáneos de un taller siempre será significativamente menor que su saldo total de cuenta para cubrir reembolsos, disputas y contracargos
• Solo los administradores con los permisos adecuados en la configuración del taller podrán ver y activar pagos instantáneos cuando estén habilitados en su taller

¿Aún tiene preguntas? No dude en contactarnos a través del ícono de chat. ¡Gracias por leer!