Qué Muestra Este Informe

El informe de Fin de Día te ofrece una imagen financiera completa de tu taller para cualquier período que elijas — un solo día, una semana o un mes completo. A diferencia de la mayoría de los informes que muestran una lista de órdenes individuales, este informe presenta todo resumido en secciones: cuántas órdenes facturaste y cuántas aún están impagas, de dónde provino tu ingreso (mano de obra, partes, neumáticos, etc.), cómo llegaron los pagos según el tipo de pago, y números clave de desempeño como tu tasa de cierre y margen de ganancia. Úsalo para cerrar un día laboral, revisar el desempeño de una semana o prepararte para una conversación con tu contador.

Filtros

Selecciona Filtros para elegir qué datos se muestran en los resúmenes.

Fecha Principal

Por defecto: Facturado — este mes.

Un menú desplegable junto al selector de fecha te permite elegir qué significa el rango de fechas:

• Facturado — úsalo cuando quieras ver datos sobre trabajos completados. Una orden aparece en esta vista según cuándo la cerraste y facturaste. Esta es la opción correcta para preguntas como "¿qué terminamos esta semana?" o "¿cuánto trabajo facturamos en marzo?"

• Totalmente Pagado — úsalo cuando quieras ver datos sobre dinero recibido, sin importar a qué trabajos se relaciona. Una orden aparece en esta vista según cuándo se recibió el pago final del cliente. Esta es la opción correcta para preguntas como "¿cuánto efectivo cobramos esta semana?" o "¿qué hay realmente en mi cuenta de este período?"

La diferencia clave: una factura enviada el 31 de marzo pero pagada el 2 de abril aparece en la vista Facturado de marzo y en la vista Totalmente Pagado de abril. Ninguna está equivocada — responden a diferentes preguntas.

Nota: Los presupuestos siempre se cuentan según la fecha en que fueron creados, sin importar el modo que elijas. Los presupuestos no pueden tener fecha de factura — por lo que el sistema usa su fecha de creación en su lugar.

Fecha Secundaria (Opcional)

Cuando usas un modo de fecha principal, aparece un segundo selector de fecha para el otro modo. Si completas ambos, las órdenes deben coincidir con ambos rangos de fechas al mismo tiempo — órdenes facturadas en marzo Y totalmente pagadas en abril, por ejemplo. Esta es una intersección estrecha y es útil principalmente para conciliación. Para reportes rutinarios, deja la fecha secundaria en blanco.

Estado de Pago

Por defecto: Se muestran todas las facturas.

Filtra para ver solo facturas pagadas, no pagadas o vencidas. Nota: si filtras por "No Pagadas," las facturas donde has recibido algún pago (pero no el total) no aparecerán — quedan entre Pagadas y No Pagadas. Deja esto en blanco para ver todo.

Escritores de Servicio

Por defecto: Se muestran todos los escritores de servicio.

Filtra para ver órdenes manejadas por escritores de servicio específicos. Los empleados antiguos aparecen en la lista con "(Eliminado)" — sus órdenes históricas aún se incluyen si se seleccionan.

Entendiendo Cada Número

Resumen de Ventas

Total de Presupuestos / Total de Facturas / Total de Órdenes

Qué significan: Total de Presupuestos cuenta tus trabajos con estado Presupuesto y Orden de Reparación creados durante el período. Total de Facturas cuenta los trabajos que has facturado. Total de Órdenes es la suma de ambos.

Cuándo son útiles: De un vistazo, te indican cuánto trabajo entró al taller versus cuánto se completó y facturó.

Total de Órdenes incluye presupuestos. Si tu Total de Órdenes parece mucho mayor que tu Total de Facturas, tienes muchos presupuestos que aún no se han convertido.

Facturas No Pagadas / Parciales

Qué significa: Cuántos trabajos facturados aún no se han pagado completamente — incluyendo trabajos completamente no pagados y parcialmente pagados.

Cuándo es útil: Para hacer seguimiento de tus cuentas por cobrar al final de un período.

Facturas Totalmente Pagadas

Qué significa: Trabajos que han sido facturados y pagados completamente.

Horas Estimadas / Horas Facturadas

Qué significan: El total de horas de mano de obra ingresadas en tus trabajos estimados (Horas Estimadas) y en tus trabajos facturados (Horas Facturadas). Estas son las horas establecidas en cada línea de mano de obra — no cuánto tiempo realmente registraron tus técnicos trabajando.

Cuándo son útiles: Comparar horas estimadas vs. facturadas muestra cómo evolucionaron tus trabajos de presupuesto a factura. Si las horas facturadas son consistentemente menores que las estimadas, podrías estar subfacturando.

Tasa de Cierre

Qué significa: El porcentaje de todas las órdenes (presupuestos + facturas) que resultaron en una factura completada. Total de Facturas ÷ Total de Órdenes.

Cuándo es útil: Para hacer seguimiento de la frecuencia con que los presupuestos se convierten en trabajos facturados. Una tasa de cierre baja puede indicar problemas de precios, confianza o seguimiento.

Resumen de Desempeño

Ventas Promedio

Qué significa: El tamaño promedio de tus facturas — ingresos totales divididos por el número de órdenes facturadas.

Cuándo es útil: Para comparar el valor típico de tus trabajos. Si esto baja con el tiempo, puede indicar una tendencia hacia trabajos más pequeños.

Ganancia Promedio por Orden / Margen de Ganancia Promedio por Orden

Qué significan: Tu ganancia promedio por trabajo (en dólares y como porcentaje de ingresos). Ganancia = lo que cobraste menos el costo al por mayor de partes y mano de obra.

Qué no incluyen: El costo según el tiempo registrado (cuánto trabajaron tus técnicos). Eso se rastrea por separado en Costo de Mano de Obra (Tiempo).

Ventas Brutas / Ganancia Bruta

Qué significan: Ingresos y ganancia obtenidos por cada hora facturada de mano de obra. Una forma de ver qué tan eficientemente tu taller convierte horas de técnico en ingresos y ganancia.

Cuándo son útiles: Comparar estos números a lo largo del tiempo ayuda a identificar si tus tarifas efectivas de facturación están mejorando o empeorando.

Costo de Mano de Obra (Orden)

Qué significa: El costo total al por mayor de todos los ítems de mano de obra en tus órdenes facturadas — el costo que ingresaste en el campo Costo de Mano de Obra en cada línea de mano de obra.

Qué no incluye: El tiempo que tus técnicos registraron en el trabajo. Eso aparece en Costo de Mano de Obra (Tiempo) abajo.

Costo de Mano de Obra (Tiempo)

Qué significa: El costo total del tiempo que tus técnicos registraron en órdenes facturadas, calculado según sus tarifas horarias. Solo cuentan sesiones de reloj de Orden, Servicio y Mano de Obra — se excluye tiempo general (limpieza, reuniones).

Si muestra $0: Tus técnicos pueden estar en pago a tarifa fija (sin tarifa horaria configurada), o no se registró tiempo contra órdenes facturadas en el período.

Resumen de Órdenes

¿Cuánto de tus totales facturados resultará en ingresos? Este resumen totaliza todos los ingresos de facturas para el rango de fechas dado y te muestra un desglose de ítems, cargos, descuentos, EPA, suministros del taller e impuestos. El total al final muestra los ingresos resultantes. Este informe es una excelente manera de ver fácilmente la cantidad de descuentos que has otorgado y tu responsabilidad fiscal.

Por favor Nota: El Resumen de Órdenes solo totaliza ingresos de facturas. Los totales de presupuestos y pagos no están incluidos.

Tabla Resumen de Ítems

Esta tabla desglosa tus ingresos por tipo de trabajo — Mano de Obra, Partes, Neumáticos, Subcontratos y Cargos.

Gravable / No Gravable / Exento de Impuestos

Qué significan: Cómo se divide tu ingreso según el tratamiento fiscal. Gravable = monto al que se aplicó impuesto. No Gravable = monto no sujeto a impuesto. Exento de Impuestos = monto en órdenes para clientes con exención fiscal registrada.

Subtotal / Descuentos / Total al Público

Qué significan: Subtotal = ingresos antes de descuentos. Descuentos = total de descuentos aplicados (mostrados como número negativo). Total al Público = lo que se cobró realmente después de descuentos.

Costo Total / Ganancia Total

Qué significan: Costo Total = lo que los ítems costaron a tu taller (precio al por mayor). Ganancia Total = Total al Público menos Costo Total. Una ganancia negativa significa que se vendieron ítems por debajo del costo — vale la pena investigar.

Tabla Resumen de Pagos

Esta tabla muestra cómo llegaron los pagos, desglosados por tipo de pago.

Tipo de Pago

Efectivo y Cheque se combinan en una fila "Efectivo + Cheque". Crédito de Cliente (pagos hechos desde el saldo de la cuenta del cliente) siempre se muestra como una fila separada y NO se incluye en el Total — no es dinero nuevo que entra, solo un retiro contra crédito almacenado.

Cantidad

Número de transacciones de pago por tipo de pago. Una sola transacción dividida entre dos tipos de pago (parte efectivo, parte tarjeta) cuenta como una.

Monto

Total recaudado para cada tipo de pago. La fila Total al final excluye Crédito de Cliente.

Importante: El Resumen de Pagos siempre muestra pagos según la fecha en que se recibió el dinero — NO cambia cuando cambias la fecha principal a "Totalmente Pagado." Un pago recibido hoy por una orden facturada el mes pasado aparecerá en el Resumen de Pagos de hoy.

Preguntas Comunes

P: ¿Por qué el total de mi Resumen de Pagos no coincide con el total de mi Resumen de Órdenes?

R: Miden cosas diferentes y usan fechas distintas. El Resumen de Órdenes muestra el valor total de órdenes facturadas (o totalmente pagadas, según tu configuración de fecha principal) durante el período. El Resumen de Pagos muestra el monto total de dinero recibido durante el período, sin importar cuándo se facturaron esas órdenes. Una orden facturada el 31 de marzo pero pagada el 2 de abril aparecerá en el Resumen de Órdenes de marzo y en el Resumen de Pagos de abril.

P: ¿Por qué los totales de Fin de Día son diferentes de mi informe de Resumen de Ventas?

R: La razón más probable es la configuración de la fecha principal. Fin de Día puede configurarse en "Facturado" o "Totalmente Pagado" — el Resumen de Ventas siempre usa la fecha de factura. Si tu Fin de Día está en "Totalmente Pagado," solo incluirá órdenes que han sido completamente pagadas, que es un conjunto diferente de órdenes a todo lo facturado.

P: ¿Por qué faltan algunas órdenes facturadas?

R: Revisa algunas cosas:

1. ¿Está activo el filtro de Estado de Pago? Las órdenes parcialmente pagadas no aparecerán bajo "Pagado" o "No Pagado" — solo se muestran cuando no hay filtro de estado aplicado.
2. ¿Está la fecha principal configurada en "Totalmente Pagado"? Las órdenes facturadas pero no totalmente pagadas no aparecerán.
3. ¿Está activo un filtro de Escritores de Servicio? Las órdenes no asignadas a los escritores seleccionados se excluyen.

P: ¿Por qué el conteo de Total de Presupuestos es diferente de lo que esperaba?

R: Los presupuestos siempre se cuentan según la fecha en que fueron creados — no por la fecha de factura ni de pago total. Si cambias la fecha principal a "Totalmente Pagado," no cambia cómo se cuentan los presupuestos. Un presupuesto creado el 10 de marzo aparecerá en el conteo de marzo sin importar el modo de fecha.

P: ¿Por qué el Costo de Mano de Obra (Orden) es diferente del Costo de Mano de Obra (Tiempo)?

R: Miden dos cosas diferentes. Costo de Mano de Obra (Orden) es el costo al por mayor que ingresaste en cada línea de mano de obra — lo que el taller paga para entregar ese servicio. Costo de Mano de Obra (Tiempo) se calcula según cuánto tiempo registraron realmente tus técnicos en trabajos facturados, multiplicado por su tarifa horaria. Un técnico puede pasar 2 horas en un trabajo pero facturas 1.5 horas — ambos costos son reales, solo que provienen de diferentes fuentes.

Consejos para Sacar el Máximo Provecho de Este Informe

• Hazte una pregunta antes de elegir un modo de fecha: "¿Estoy viendo trabajos completados o dinero recibido?" Usa Facturado para trabajos completados; usa Totalmente Pagado para dinero recibido. El interruptor de fecha principal es poderoso — cambia a Totalmente Pagado cuando quieras saber exactamente qué efectivo has cobrado y cerrado, no solo lo que has facturado.
• Revisa la columna de Costo Total en el Resumen de Ítems para encontrar problemas de margen. Si alguna categoría muestra una Ganancia Total cercana a cero o negativa, es una señal de que los ítems en esa categoría pueden estar con precios muy cercanos al costo — o que los precios de costo necesitan actualizarse.
• Compara el total del Resumen de Pagos con tu total del Resumen de Órdenes al final del día. La diferencia entre estos dos números te dice cuánto ingreso has facturado pero aún no has cobrado. Una brecha creciente significa más facturas pendientes y vale la pena abordarlo en seguimiento con los clientes.

¿Aún tienes preguntas? No dudes en contactarnos a través del ícono de chat. ¡Gracias por leer!